Kargo politikası

🚚 Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 2-4 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre nadiren uzayabilir, ancak müşterilerimiz bilgilendirilir.

🕒 Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama:

7-9 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Teslimat süreleri;

  • resmi tatiller

  • hava koşulları

  • kargo firması yoğunluğu

gibi durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

📍 Teslimat Bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

🔎 Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

❗ Yanlış Adres & Teslimat Sorunları

Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.

📦 Hasarlı Paket Durumu

Kargo paketinizde hasar fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.
Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilemeyebilir.